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Atlânticoline | Tarifa Residente requer registo em plataforma

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A entrar em vigor a 1 de janeiro de 2025, a Tarifa Residente Açores, de acordo com nota de imprensa enviada pela Atlânticoline, será “destinada exclusivamente a passageiros registados na plataforma
Residente Açores, acessível em www.residenteacores.pt”.

Como já noticiado por este jornal, passará, a partir de 1 de janeiro de 2025, a vigorar a Tarifa Residente Açores. No entanto, para poder usufruir deste tarifário, os passageiros residentes no arquipélago terão de proceder ao registo na plataforma Residente Açores. Só depois, e após validação do processo, é que poderão, de acordo com comunicado da Atlânticoline, usufruir desta tarifa “destinada exclusivamente a passageiros registados”.

Para tal deverão realizar o registo através da plataforma acessível em www.residenteacores.pt ou então “dirigir-se às bilheteiras da Atlânticoline ou recorrer aos balcões da RIAC”.

Caso surjam dúvidas, poderá recorrer ao “Contact Center Atlânticoline”, através do email [email protected] ou do número +351 292 242 000”. Neste seguimento também é disponibilizado na plataforma online um manual do utilizador e um tutorial em vídeo, de modo a esclarecer eventuais questões dos passageiros.

A fim de efetuar o registo, o residente deve ter na sua posse uma certidão de domicílio fiscal válida, disponível no Portal das Finanças.

Também com a entrada em vigor da Tarifa Residente Açores, os bilhetes voltam a ser nominais sendo obrigatória a “apresentação de um documento de identificação no momento da compra e do embarque”. Este é um procedimento que “garante a correta aplicação das tarifas e o cumprimento das regras estabelecidas”.

Por fim, a empresa de transporte marítimo de viaturas e passageiros reconhece que “estas mudanças podem representar um desafio inicial para alguns passageiros”, contudo “reforça o seu compromisso de minimizar quaisquer transtornos, disponibilizando suporte aos clientes e assegurando que a transição seja feita de forma clara e eficiente”.

Reitera ainda que “estas medidas são fundamentais para assegurar um serviço justo e transparente, contribuindo para a modernização do transporte marítimo na região”, reafirmando que se mantém “firme no compromisso de unir as ilhas dos Açores, garantindo uma mobilidade segura e eficiente para todos os seus passageiros”.

Com esta introdução a Atlânticoline, vencedora do mais recente concurso para Obrigações de Serviço Público, cumpre assim o estabelecido no concurso.

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