ERSARA – Entidade disponibiliza Livro de Reclamações Eletrónico

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Na data em que se assinalou o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, 15 de março, o Gabinete de Apoio à Comunicação Social (GaCS) avançou que a Entidade Reguladora dos Serviços de Águas e Resíduos dos Açores (ERSARA) passa a disponibilizar o Livro de Reclamações Eletrónico.
Esta medida tem por objetivo dar aos açorianos mais um meio de fazer valer os seus direitos no âmbito da prestação de serviços de fornecimento de água para consumo humano, recolha e tratamento de águas residuais e de gestão de resíduos sólidos urbanos.

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