A empresa HP-Apoio Domiciliário, com sede nos Cedros, abriu em 2013 para prestar apoio a idosos ou a pessoas incapacitadas nos seus lares.
Dois anos depois, apresenta uma nova valência de apoio à terceira idade: uma residência com capacidade para cinco utentes, que pretende marcar a diferença ao nível dos cuidados de saúde, carinho e atenção aos idosos, nesta fase em que muitas vezes se vêem incapacitados e a solidão faz parte do seu quotidiano.
A empresa “HP-Apoio Domiciliário”, propriedade de Hélia Pacheco, abriu em 2013, nos Cedros, na vertente do apoio domiciliário. Segundo a proprietária, “destina-se a idosos ou a pessoas que se encontram incapacitadas para fazer a sua vida normal e que precisam de ajuda”. O objetivo é assegurar a satisfação das necessidades básicas dos idosos ao nível da higiene pessoal e cuidados de imagem, alimentação e administração da medicação, tratamento das roupas, limpezas no domicílio, aquisição de compras, acompanhamento a consultas, exames e ou deslocações do idoso, sempre que necessitem.
Para Hélia Pacheco, o objetivo é sempre “proporcionar à pessoa dependente um maior conforto e bem estar”, por isso a assistência ao idoso funciona “24 horas por dia, 365 dias por ano”.
A HP- Apoio Domiciliário dispõe de uma viatura com dispositivo próprio para transporte de utentes em cadeira de rodas.
Recentemente, a empresa HP, cria mais uma valência de apoio a idosos: trata-se de uma residência com assistência 24/24 horas , com capacidade para 5 idosos. A residência emprega duas funcionárias, uma delas a proprietária, que assegura o serviço durante a noite.
Atualmente a residencia presta assistencia a dois idosos 24/24 horas.
Ao Tribuna das Ilhas, Hélia Pacheco, confessa que esta valência, apesar de ser a mais recente, foi desde sempre o seu principal objetivo : “quando dei os primeiros passos para a formação da empresa, o meu projeto era uma residência para idosos, em contexto familiar”, explica. No entanto, o feedback que foi tendo no início deste projeto levou-a por outros caminhos, para o apoio domiciliário. A adesão, contudo, não foi a esperada: “apesar de ter havido muitos contatos com interesse nos serviços ao domicilio, os idosos e ou familiares não dispunham de capacidade financeira para custear os encargos”.
O apoio domiciliário é dispendioso, e “sem protocolos de apoio, torna-se muito dificil”, explica Hélia Pacheco.
A HP – Apoio Domiciliario, já apresentou três pedidos de acordos/protocolos à Segurança Social , no sentido de ajudarem os idosos a suportar os custos, no entanto não consegui nenhuma resposta positiva.
Sem nunca esquecer o seu projeto inicial, Hélia Pacheco, decidiu avançar com a abertura de uma residencia senior, onde estão criadas todas as condições para a higiene e conforto dos idosos, consoante as capacidades fisicas de cada um, e para além disso, proporciona um ambiente aconchegante, muito familiar e personalizado.
“O nosso trabalho exige muita dedicação , carinho e é dotado de muito gosto. Quando realmente fazemos aquilo que mais gostamos, o resultado é sempre positivo. E é no conjunto de uma série de pormenores que a residencia senior da HP, marca a diferença.”
A estadia do idoso na residencia senior da HP, adapta-se às necessidades da familia cuidadora, porquanto além de prestar serviço 24/24 horas, tambem recebe idosos por tempo determinado, como tambem, o idoso poderá permanecer na residencia apenas durante o dia ou só durante a noite.
A residencia senior da HP – Apoio Domiciliario sedeada na freguesia dos Cedros , presta apoio em toda a ilha.
