A entrada em funcionamento da nova plataforma eletrónica para o reembolso do Subsídio Social de Mobilidade (SSM) está a gerar críticas por parte dos passageiros, agências de viagens, autarquias e partidos políticos.
As queixas apontam para o aumento da burocracia, dificuldades no acesso
ao reembolso e para a exigência de novos documentos.
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